Warum kann ich diesen Kurs nicht buchen?
- Der Kurs ist ausgebucht. Bei Kursen, die noch freie Plätze haben, sieht man die Anzahl der freien Plätze.
- Man kann nur bis Ende der Direktbuchungsphase buchen, sofern es noch freie Plätze hat.
- Zwischen zwei Kursen müssen 30 Minuten liegen. Beispiel: Ein Kurs ist gebucht von 9.00-12.45 Uhr, dann kann ein Kurs, der um 13.00 Uhr beginnt, nicht gebucht werden, auch wenn er gleich nebenan stattfindet. Wenn dies der Fall ist, bitte ein E-Mail an info@fpaar.ch, dann können wir sicher weiterhelfen.
- Massgebend ist das Alter zum Zeitpunkt der Durchführung. Jüngere oder ältere Kinder können sich nicht selber buchen.
Kann ich mich anmelden, obwohl die Anmeldefrist abgelaufen oder das Angebot ausgebucht ist?
- Leider nein.
Kann ich mich ohne Kostenfolge abmelden wegen geänderten Ferienplänen, Unfall oder Krankheit?
- Nein, nach Ablauf der Direktbuchungsphase sind die Buchungen definitiv und werden verrechnet.
- Falls trotzdem eine Teilnahme nicht möglich sein sollte, bitten wir um eine möglichst frühzeitige Abmeldung per Mail an info@fpaar.ch oder per Telefon an 079 712 83 49 – damit wir die Kursleitung informieren können.
Ich habe kein Internet. Gibt es ein gedrucktes Programm? Wie kann ich trotzdem buchen?
- Es gibt kein gedrucktes Programm mit allen Angeboten.
- Du kannst auch mit dem Smartphone oder übers Tablet buchen
- Versuche, bei Nachbar*innen oder Freund*innen oder in der Schule zu fragen, ob du den Internet-Zugang benutzen darfst.
- Wenn das nicht geht, dann rufe uns an und wir werden die gewünschten Angebote für dich buchen (079 712 83 49).
Erhalte ich eine Bestätigung meiner Kurse?
- Nein, die Anmeldungen der Kinder werden nach der Buchung nicht noch einmal bestätigt! Alle gebuchten Angebote sind im Konto unter "Buchungen" ersichtlich.
- Nach der Direktbuchungsphase kann es sein, dass das eine oder andere Angebot noch abgesagt werden muss, weil sich zu wenige Teilnehmende angemeldet haben. Dies wird in jedem Falle per Mail mitgeteilt.
- Bei kurzfristigen Absagen (in Ausnahmefällen wie Krankheit/Unfall des Veranstalters) werden die angemeldeten Kinder per Mail oder Telefon benachrichtigt.